Kann ich anonym bleiben?
Ja – bei Telefon-Beratungsterminen ist das möglich.
Können ältere Menschen TPS nutzen?
Ja, TPS ist speziell darauf ausgelegt, da lediglich eine Telefonnummer gewählt werden muss. Die Abrechnung erfolgt transparent über die Telefonrechnung.
Bietet TPS Diagnosen an?
Nein, wir bieten telemedizinische Beratung und Orientierung. TPS bietet begleitende Beratung/Unterstützung, mit ärztlichem Team im Hintergrund (bei Bedarf und Verfügbarkeit Termin möglich), aber sie ersetzt keine ärztliche/psychiatrische/psychotherapeutische Behandlung und es gibt keine Garantie oder Haftung für gesundheitliche Ergebnisse oder Medikamentenentscheidungen.
Ersetzt der TPS den Arzt/Therapeut?
Wir unterstützen telefonisch oder per Video bei Belastung, Überforderung, Einsamkeit, Traurigkeit, gesundheitlichen Einschränkungen, Unsicherheit im Alltag oder Pflege von Angehörigen und helfen dabei, Situationen einzuordnen, nächste Schritte zu klären und mehr Lebensqualität zurückzugewinnen.
Unser Angebot ist begleitend und beratend – es ersetzt keine ärztliche Untersuchung vor Ort und keine Psychotherapie. Bei Bedarf stimmen wir uns intern mit unserem ärztlichen Team ab; Arzttermine können auf Wunsch vereinbart werden.
Wichtig: Diagnosen, Therapieentscheidungen und Änderungen von Medikamenten treffen Sie persönlich unbedingt in Abstimmung mit Ihrem/ Ihrer behandelnden Ärztin/Arzt (oder Psychotherapeutin/Psychiaterin). Bei akuten Krisen oder Gefahrensituationen bitte sofort den Notruf (112) bzw. die örtlichen Krisendienste kontaktieren.
Kann ich langfristige Begleitung erhalten?
Ja, wenn Sie das wünschen.